e-ΕΦΚΑ: Αντιμετωπίζεται οριστικά το χρόνιο πρόβλημα της εξυπηρέτησης των ασφαλισμένων, ελευθέρων επαγγελματιών της Βόρειο-Ανατολικής Αττικής

Με την απόφαση του Διοικητικού Συμβουλίου του e-ΕΦΚΑ της Πέμπτης 16/7/20 αντιμετωπίζεται οριστικά το χρόνιο πρόβλημα της εξυπηρέτησης των ασφαλισμένων, ελευθέρων επαγγελματιών της Βόρειο-Ανατολικής Αττικής. 

Ειδικότερα με την εν λόγω απόφαση αποκεντρώνεται η εξυπηρέτηση των ασφαλισμένων και αντί της Αγίας Παρασκευής, σύντομα, οι ασφαλισμένοι του τ. ΟΑΕΕ της Ραφήνας και της Άνδρου θα εξυπηρετούνται στο υποκατάστημα μισθωτών στη Ραφήνα, του Κορωπίου στο Κορωπί, του Χαλανδρίου στο Χαλάνδρι,  των Σπάτων στα Σπάτα και του Λαυρίου στο Λαύριο.

Για παράδειγμα, οι ασφαλισμένοι, ελεύθεροι επαγγελματίες του Λαυρίου που σήμερα για να εξυπηρετηθούν πρέπει να διανύσουν περίπου 100 χλμ. προκειμένου να μεταβούν στην Αγία Παρασκευή και να επιστρέψουν, με τη νέα απόφαση θα εξυπηρετούνται άμεσα στην περιοχή τους, γλιτώνοντας πολύωρες μετακινήσεις.

Για το σκοπό της αποκέντρωσης το αρχείο με τους φακέλους και τα στοιχεία των δύο περιφερειακών τμημάτων που στεγάζονται στην Αγία Παρασκευή θα διαχωριστεί και θα μεταφερθεί στις μονάδες που θα αναλάβουν την εξυπηρέτηση των ασφαλισμένων, όπως άλλωστε έχει γίνει και σε όλες τις αντίστοιχες περιπτώσεις αποκέντρωσης που έχουν προηγηθεί από την αρχή του έτους. 

Η αποκέντρωση εντάσσεται σε ένα ευρύτερο σχεδιασμό που έχει ξεκινήσει να υλοποιείται πανελλαδικά στον e-ΕΦΚΑ από το Δεκέμβριο του 2019 και έχει αποδειχθεί καταλυτικός για τη βελτίωση της εξυπηρέτησης των ασφαλισμένων, αφού εκτός της προφανούς αποφυγής της ταλαιπωρίας των μετακινήσεων που υφίσταντο  έχει οδηγήσει και σε μείωση των χρόνων αναμονής τους.

Η διαδικασία αναμένεται να ολοκληρωθεί την τελευταία εβδομάδα του Αυγούστου, ώστε από το Σεπτέμβριο οι ασφαλισμένοι να έχουν τη δυνατότητα να εξυπηρετούνται άμεσα χωρίς περιττές μετακινήσεις.