Σημαντικά βελτιωμένο βλέπουν οι πολίτες το επίπεδο εξυπηρέτησης από τον ΕΦΚΑ τους τελευταίους 12 μήνες

          7 στους 10 πολίτες αποδέχονται ως θετικό μέτρο τις συντάξεις fast track, ενώ την ίδια ώρα η πλειονότητα βλέπει θετικά την δυνατότητα πρόσληψης ιδιωτών σε θέσεις διευθυντών και γενικών διευθυντών στον ΕΦΚΑ. Μάλιστα, οι 9 στους 10 πολίτες που βλέπουν θετικά την πρόσληψη ιδιωτικών, επιθυμούν να επεκταθεί ως μέτρο και σε άλλους φορείς του δημοσίου τομέα με αντίστοιχα προβλήματα.
Επιπλέον, οι πολίτες θεωρούν πως έχει βελτιωθεί η συνολική λειτουργία του ΕΦΚΑ τους τελευταίους 12 μήνες, με το ισοζύγιο θετικών/αρνητικών γνωμών να είναι πλέον υπέρ των θετικών, τόσο στο κομμάτι της εξυπηρέτησης για το θέμα των εκκρεμών συντάξεων, όσο και στο κομμάτι της τηλεφωνικής εξυπηρέτησης, της εξυπηρέτησης από τα υποκαταστήματα και της λειτουργίας των ηλεκτρονικών υπηρεσιών. 
Αυτά είναι τα βασικά στοιχεία που αποτυπώνονται στην πανελλαδική έρευνα της εταιρίας Pulse, σε δείγμα 2.512 πολιτών, που διενεργήθηκε για λογαριασμό του ΕΦΚΑ το διάστημα 19-27 Οκτωβρίου. 
Αναλυτικά, στο ερώτημα αν «η καθιέρωση της fast track έκδοσης σύνταξης είναι προς τη σωστή ή προς την λάθος κατεύθυνση», οι πολίτες δηλώνουν σε ποσοστό 69% πως είναι «προς την σωστή» ή την «μάλλον σωστή», ενώ όσοι δήλωσαν το αντίθετο ανέρχονται σε ποσοστό μόλις 12%. 

Υπενθυμίζεται πως η διαδικασία fast track έκδοσης σύνταξης νομοθετήθηκε πριν από λίγους μήνες και παρέχει την δυνατότητα άμεσης έκδοσης συνταξιοδοτικής απόφασης λαμβάνοντας υπόψη τα στοιχεία ασφαλιστικού χρόνου που διαθέτει ο ΕΦΚΑ στα πληροφοριακά του συστήματα αλλά και τα στοιχεία που προσκομίζει ο ίδιος ο ασφαλισμένος. Η εν λόγω διαδικασία έχει συμβάλλει στο να μειωθούν καθοριστικά οι χρόνοι έκδοσης μιας σύνταξης φτάνοντας σήμερα στους 2 μήνες- για όσες αιτήσεις υποβλήθηκαν εντός του 2022- σε σχέση με τους 18 μήνες που απαιτούνταν το 2019. 

Μάλιστα, ειδικά μεταξύ των ερωτηθέντων που έχουν υποβάλλει αίτημα συνταξιοδότησης και αναμένουν την σύνταξη τους, το ποσοστό αποδοχής της fast track σύνταξης αυξάνει φτάνοντας στο 76%. 

Σημαντική είναι η αποδοχή των πολιτών και στη περίπτωση της πρόσληψης ιδιωτών σε θέσεις διευθυντών στον ΕΦΚΑ. Ειδικότερα, στο ερώτημα αν «η δυνατότητα πρόσληψης είναι προς τη σωστή ή τη λάθος κατεύθυνση», το 51% των ερωτηθέντων δηλώνει σίγουρα στη σωστή ή μάλλον στη σωστή κατεύθυνση, με εκείνους που δηλώνουν το αντίθετο να περιορίζονται στο 20%. 
 

Μάλιστα, από εκείνους που βλέπουν θετικά την εν λόγω δυνατότητα, στο ερώτημα αν συμφωνούν στο «να επεκταθεί και σε άλλους φορείς του δημοσίου με αντίστοιχα προβλήματα», το 89% εξ αυτών απαντά «σίγουρα ναι» και «μάλλον ναι», με το ποσοστό όσων δηλώνουν το αντίθετο να περιορίζεται σε μόλις 8%. 

 
Θετική είναι η εικόνα και στο κομμάτι της εξυπηρέτησης του πολίτη. Στο ερώτημα αν «η εξυπηρέτηση από τον ΕΦΚΑ έχει βελτιωθεί κάπως, τους τελευταίους 12 μήνες», το 50% των ερωτηθέντων δηλώνει «μάλλον ναι» ή «σίγουρα ναι», ενώ το ποσοστό όσων δηλώνουν το αντίθετο κυμαίνεται στο 32%. Ο ΕΦΚΑ διαχρονικά παρουσίαζε ιδιαίτερα αρνητικά ποσοστά στο κομμάτι της εξυπηρέτησης, κάτι που απ’ότι φαίνεται από την παρούσα έρευνα όχι απλά έχει ανακοπεί αλλά έχει δώσει τη θέση του σε ένα πλειοψηφικό ποσοστό θετικών γνωμών.  

 
Αναλύοντας τον βαθμό εξυπηρέτησης από τον ΕΦΚΑ ανά κατηγορία ασφαλισμένων, προκύπτει πως το 56% των εν ενεργεία συνταξιούχων δηλώνει ικανοποιημένο, έναντι 25% που δηλώνει το αντίθετο. Το ιδιαίτερα θετικό αυτό ποσοστό αποτυπώνει και την προσπάθεια που έγινε τους τελευταίους μήνες στο μέτωπο των εκκρεμών συντάξεων που είχε ως αποτέλεσμα την έκδοση 470.000 συντάξεων σε 22 μήνες και την απόδοση τους στους δικαιούχους μαζί με τα αναλογούντα αναδρομικά για τους μήνες καθυστέρησης. Ακόμα και στην κατηγορία των ασφαλισμένων που περιμένουν την σύνταξη τους, οι θετικές γνώμες ως προς την εξυπηρέτηση υπερτερούν έναντι των αρνητικών (48% έναντι 43%). Τέλος, στην ιδιαίτερη κατηγορία των αγροτών, οι θετικές γνώμες για την εξυπηρέτηση από τον ΕΦΚΑ φτάνουν στο 55% έναντι 39% των αρνητικών. 

Με αφορμή ερωτήματα για το γεγονός ότι μικρός αριθμός μετακινούμενων κτηνοτρόφων από την περιοχή της Θεσσαλίας, δεν συμπεριλαμβάνεται στην κατάσταση εγκεκριμένων παραγωγών της 1ης κατάταξης του  Μ13 «Ενισχύσεις σε περιοχές που χαρακτηρίζονται από φυσικά ή άλλα ειδικά μειονεκτήματα» (Εξισωτική αποζημίωση), για το έτος αιτήσεων 2022, ο Ο.Π.Ε.Κ.Ε.Π.Ε. ανακοινώνει:

Όσοι είναι μετακινούμενοι κτηνοτρόφοι και υπάγονται στην ανωτέρω περίπτωση, μπορούν με την υποβολή ενδικοφανούς προσφυγής (στο gov.gr) κατά των αποτελεσμάτων της 1ης  κατάταξης, να  αιτηθούν την διόρθωση των αποτελεσμάτων - υποβάλλοντας τα απαιτούμενα δικαιολογητικά (π.χ. υγειονομικό πιστοποιητικό μετακίνησης κ.λ.π.) - η οποία θα ληφθεί υπόψη στην αξιολόγηση της 2η κατάταξης του Μ13.

Ειδικότερα, για τα ζητήματα που αφορούν τον δεύτερο στάβλο - στην ορεινή περιοχή μετακίνησης -  ζήτημα που διαπιστώνεται ειδικότερα στην περιοχή της Θεσσαλίας, θα πραγματοποιηθούν διορθωτικές ενέργειες που θα αντιμετωπίζουν το ζήτημα, στην αξιολόγηση της 2ης  κατάταξη των δικαιούχων και ως εκ τούτου πριν την πληρωμή του Δεκέμβριου 2022.

Τέλος θα θέλαμε να σημειώσουμε ότι με την αύξηση του προϋπολογισμού της Προκήρυξης του Μ13 για το έτος αιτήσεων 2022, κατά 14 εκ ευρώ, με Απόφαση του Υπουργού Αγροτικής Ανάπτυξης και Τροφίμων κ. Γ. Γεωργαντά, τα απαιτούμενα ποσά για την ένταξή και την πληρωμή των μετακινούμενων κτηνοτρόφων, είναι επαρκή.

Περισσότεροι από 940.000 πολίτες έχουν υποβάλει, μέχρι στιγμής, αίτηση στη σχετική ιστοσελίδα της ΑΑΔΕ (www.aade.gr/mythermansi), σύμφωνα με τον υπουργό Οικονομικών Χρήστο Σταϊκούρα.

Χρ. Σταϊκούρας: Την επιχειρηματικότητα αυτή η κυβέρνηση μπορεί να την κοιτάει στα μάτια

Παράλληλα όπως σημειώνει ο υπουργός, «οι δικαιούχοι θα λάβουν την ενίσχυση που τους αναλογεί σε 3 δόσεις, εκ των οποίων η πρώτη θα καταβληθεί έως τις 21 Δεκεμβρίου 2022».

Εξηγεί παράλληλα ότι «οι παλαιοί δικαιούχοι δύνανται να λάβουν ως προκαταβολή το συνολικό ποσό του επιδόματος θέρμανσης που τους είχε καταβληθεί κατά την προηγούμενη χειμερινή περίοδο. Η προκαταβολή θα συμψηφίζεται με τις επόμενες καταβολές του επιδόματος».

Παράλληλα, σημειώνει ότι «από τις 14 Οκτωβρίου 2022, η κυβέρνηση έχει μειώσει το κόστος του πετρελαίου θέρμανσης για τους καταναλωτές, χορηγώντας επιδότηση ύψους 25 λεπτών ανά λίτρο στην αντλία. Με τις παρεμβάσεις αυτές, που συνολικά ξεπερνούν τα 500 εκατ. ευρώ, επιβεβαιώνουμε ότι βρισκόμαστε σταθερά δίπλα στα νοικοκυριά, και κατά την παρούσα, ενεργειακή, κρίση».

Τονίζει επίσης ότι «η κυβέρνηση, πιστή στις δεσμεύσεις της για οικονομικά αποτελεσματική και κοινωνικά δίκαιη στήριξη των νοικοκυριών - ιδίως των πιο ευάλωτων - έναντι του αυξημένου κόστους προμήθειας καυσίμων θέρμανσης κατά την τρέχουσα χειμερινή περίοδο, έχει διευρύνει την περίμετρο των δικαιούχων και έχει αυξήσει τα ποσά του επιδόματος θέρμανσης».

Να σημειωθεί ότι, τα εισοδηματικά όρια για τη χορήγηση του εφετινού επιδόματος θέρμανσης έχουν αυξηθεί στα 16.000 ευρώ για τους άγαμους και στα 24.000 ευρώ για τους έγγαμους, προσαυξημένα κατά 3.000 ευρώ για κάθε τέκνο.

Παράλληλα, το επίδομα έχει αυξηθεί από 300 ευρώ πολλαπλασιαζόμενο με βαθμο-ημέρες, σε 350 ευρώ.

Επιπλέον, όσοι δικαιούχοι καταναλώσουν, για πρώτη φορά εφέτος, πετρέλαιο ή υγραέριο ή άλλες μορφές καυσίμων, πλην φυσικού αερίου, δικαιούνται διπλάσιου επιδόματος. Έτσι, νέοι δικαιούχοι οι οποίοι δεν χρησιμοποιούν φυσικό αέριο και παλαιοί δικαιούχοι οι οποίοι παύουν να χρησιμοποιούν φυσικό αέριο και το αντικαθιστούν με μία από τις λοιπές επιδοτούμενες καύσιμες ύλες ή με τηλεθέρμανση μπορούν να λάβουν επίδομα ύψους έως 1.600 ευρώ.

Τέλος να υπενθυμίζεται ότι η προθεσμία υποβολής αιτήσεων για το επίδομα λήγει στις 9 Δεκεμβρίου 2022.

ΑΠΕ-ΜΠΕ

Δεν περνάει ούτε μια μέρα χωρίς να κάνουν την εμφάνισή τους στα δελτία ειδήσεων: καμιά 20αριά «άτακτες» αγελάδες το έσκασαν στο Κεμπέκ και μέχρι σήμερα κανείς δεν κατάφερε να τις πιάσει, ούτε καν οι καουμπόηδες που κλήθηκαν ειδικά για να τις επαναφέρουν στην τάξη.

Όλα ξεκίνησαν το καλοκαίρι στο Σεν-Μπαρναμπέ, στην περιοχή του Μορισί, μιάμιση ώρα βορείως του Μόντρεαλ. Οι αγελάδες επωφελήθηκαν από ένα άνοιγμα στον φράχτη τους, δραπέτευσαν και κατέφυγαν σε ένα πυκνό, δύσβατο δάσος, στη γειτονική κοινότητα Σεν-Σεβέρ. Περνούν εκεί την ημέρα τους και βγαίνουν τη νύχτα για να βοσκήσουν σε αγρούς όπου καλλιεργείται σόγια και καλαμπόκι, καταστρέφοντας ένα μέρος της σοδειάς.

«Την ημέρα, κρύβονται στο δάσος αλλά μόλις σουρουπώσει βγαίνουν, πλησιάζουν σε κτίρια, ανοίγουν σακιά, προσπαθούν να φάνε τη σοδειά», εξήγησε η Μαρί-Αντρέ Καντορέτ, που εργάζεται στον δήμο.

Μέχρι σήμερα οι αγελάδες είχαν σύμμαχο τη γραφειοκρατία: οι τοπικές αρχές βρίσκονται σε σύγχυση καθώς δεν μπορούν να ξεκαθαρίσουν ποια είναι αρμόδια για τα περιπλανώμενα βοοειδή.

«Η αστυνομία μου είπε ότι θα μπορούσαμε να σκοτώσουμε τις αγελάδες. Απάντησα, ποιος θα το κάνει αυτό; Τις καθημερινές στον δήμο είμαι μόνη μου στο γραφείο. Φοράω φουστάνι και ψηλοτάκουνα, δεν πάω να κυνηγήσω αγελάδες», είπε η Καντορέτ, με αρκετή δόση χιούμορ, στο Radio-Canada. Μια συνέντευξη που προκάλεσε πολλά γέλια στους ιστοτόπους κοινωνικής δικτύωσης.

Το κοπάδι αποτελείται κατά κύριο λόγο από νεαρές αγελάδες που δεν είχαν εξημερωθεί ακόμη και πλέον ζουν σε ημιάγρια κατάσταση. Ο δήμος αποφάσισε να προσφύγει στις υπηρεσίες των καουμπόηδων.

«Καταφέραμε να τις συγκεντρώσουμε αλλά τα πράγματα πήραν άσχημη τροπή όταν φτάσαμε σε ένα μεγάλο χωράφι με καλαμπόκια που δεν τα είχαν μαζέψει ακόμη και τις χάσαμε εκεί» είπε ο Σιλβέν Μπουρζουά, ο διευθυντής των ροντέο στο Φεστιβάλ Γουέστερν, που ανέλαβε την «επιχείρηση» αυτήν.

Το υπουργείο Γεωργίας του Κεμπέκ αποφάσισε τελικά να παρέμβει για να αντιμετωπίσει αυτήν την «περίπλοκη και άνευ προηγουμένου» υπόθεση. Έτσι, θα στηθεί μια νέα επιχείρηση, αυτή τη φορά για να δελεάσουν τις αγελάδες προσφέροντάς τους τροφή. Ο ιδιοκτήτης τους πάντως ελπίζει ότι θα «πειστούν» να επιστρέψουν στον στάβλο όταν ψυχράνει ο καιρός και πέσουν τα πρώτα χιόνια...